Baianah
Padaria Baiana · Região dos Lagos

Auditoria do Cardápio para o Lançamento

Análise completa de produtos, preços, kits e promoções — feita pela equipe Jarvis a partir do cardápio real em baianahpadaria.com.br.

⚠️ Veredito: AJUSTAR antes de lançar — bugs de preço corrigíveis em ~2h
Posicionamento: EM ABERTO · as correções de preço abaixo valem para os dois caminhos (A ou B)
Resumo Executivo

O design está ótimo. A oferta, não ainda.

A marca, as fotos e a história são profissionais e encantam. O problema está na estrutura de preço e de oferta — e é barato de consertar. Seu instinto de que "algo não fecha" estava certo.

9 / 13

sabores em que a caixa grande (25un) custava mais por unidade que a média. Volume punia o cliente.

R$ 6,25

o preço/unidade da Caixa Degustação — a "comece por aqui" era a mais cara de todo o cardápio.

40+

decisões de compra (13 sabores × 3 tamanhos + extras) para quem nunca provou. Excesso de escolha.

O que estava incoerente

Os 4 erros que travavam o lançamento

Não são opinião — são contas. Cada um foi conferido no código-fonte do cardápio.

ERRO 1 · Lógica de volume invertida

A caixa grande custava mais por unidade

Em 9 dos 13 sabores, a caixa de 25 unidades saía mais cara por pãozinho que a de 16. Comprar mais era pior negócio — o oposto de toda padaria.

Antes · Frango
16un = R$72 (R$4,50/un)
25un = R$117 (R$4,68/un) ↑ mais caro
Depois · Frango
16un = R$72 (R$4,50/un)
25un = R$105 (R$4,20/un) ↓ recompensa o volume
ERRO 2 · SKU morta

Goiabada de 12 e de 16 custavam o mesmo

As duas saíam R$60. Ninguém compraria a de 12: paga igual e leva 4 pãezinhos a menos. Caixa inútil no cardápio.

Antes
12un = R$60 · 16un = R$60
mesmo preço, menos pão
Depois
12un = R$50 · 16un = R$60
cada tamanho com seu lugar
ERRO 3 · Porta de entrada cara

A "comece por aqui" era a mais cara de todas

A Caixa Degustação (12un, R$75) saía a R$6,25/un — mais que qualquer caixa de sabor único. Quem provava a marca pela primeira vez pagava o pior preço. Veneno para a recompra.

Antes · Degustação
12un, até 4 sabores = R$75
R$6,25/un (o mais caro do site)
Depois · Caixa Experimente
12un, 2 sabores = R$45
R$3,75/un (porta de entrada generosa)
ERRO 4 · Fidelidade quebrada

Programa impossível de vencer (e com texto bugado)

Exigia 10 pedidos acima de R$50 em 30 dias — ~1 a cada 3 dias do mesmo cliente, numa marca nova. Ninguém completa → o prêmio nunca chega. Ainda tinha erro de digitação: "ganhe um cupom ganhe uma caixa".

Antes
10 pedidos >R$50 em 30 dias
inatingível + texto bugado
Depois
A cada 5 caixas, a 6ª (8un) é por nossa conta 💙
recompensa vencível e rápida
Entrega principal

Tabela de Preços Corrigida

Posicionamento vizinho: nenhum preço subiu — só corrigimos para que quanto maior a caixa, menor o preço por pãozinho. Em verde, o R$/unidade (sempre caindo da esquerda p/ direita). Células destacadas foram ajustadas.

Sabor12 un
1 sabor
16 un
até 2
25 un
até 2
Sem Recheio R$443,67/un R$483,00/un R$78R$692,76/un
Sabores Salgados
Creme de Queijo R$504,17/un R$563,50/un R$91R$803,20/un
Frango Cremoso R$605,00/un R$724,50/un R$117R$1054,20/un
Peito de Peru R$605,00/un R$724,50/un R$117R$1054,20/un
Gorgonzola R$605,00/un R$724,50/un R$117R$1054,20/un
Atum R$705,83/un R$805,00/un R$125R$1154,60/un
Sabores Doces
Goiabada R$60R$504,17/un R$603,75/un R$913,64/un
Chocolate R$605,00/un R$704,38/un R$913,64/un
Romeu e Julieta R$605,00/un R$704,38/un R$1004,00/un
Beijinho R$605,00/un R$724,50/un R$117R$1054,20/un
Doce de Leite R$605,00/un R$724,50/un R$117R$1054,20/un
Ninho com Nutella R$655,42/un R$805,00/un R$130R$1204,80/un
Brigadeiro R$655,42/un R$805,00/un R$130R$1204,80/un
Célula ajustada R$/unidade (cai conforme a caixa cresce) Preço antigo (riscado)
💡 Regra de bolso para a Carine manter no futuro: sempre confira a coluna verde — ela tem que diminuir da caixa de 12 para a de 25. Se subir, o preço está errado.
Visual

Antes × Depois — preço por pãozinho

Exemplo com o Frango Cremoso. À esquerda, o erro: a barra do 25un subia. À direita, corrigido: cada caixa maior fica mais barata por unidade.

Antes (incoerente)
5,0012un
4,5016un
4,6825un
↑ a caixa de 25 voltava a subir
Depois (corrigido)
5,0012un
4,5016un
4,2025un
↓ desce sempre — quanto maior, melhor
Decisão em aberto

Qual Baianah você quer ser?

Essa escolha ainda não foi tomada — e ela define a cara do cardápio. As correções de preço acima valem para os dois. O que muda é o foco, o herói e o atrito. Veja os dois caminhos lado a lado:

🏡 Caminho A · Vizinho

"O pãozinho do dia a dia." Compra frequente, ticket menor, recompra.

Herói: Caixa Experimente barata · 8 sabores enxutos · menos atrito (pronta-entrega, frete claro, mínimo baixo) · cestas viram linha secundária.

🎁 Caminho B · Presente de afeto

"Um presente que emociona." Ticket alto, ocasião, encomenda planejada.

Herói: Cestas (R$159–179) · embalagem premium · 48h de antecedência fazem sentido · caixas tradicionais viram complemento do presente.

🤔 Você não precisa decidir agora. Dá até para começar por um e abrir o outro depois. O conteúdo abaixo é o plano se você escolher A (vizinho) — quando decidir, eu re-inclino a página (ou monto a versão B) em minutos.
Se for o caminho A · Vizinho

Comece enxuto. Deixe o cliente pedir mais.

Para um lançamento "do dia a dia", 13 sabores confundem. Lance com 8 campeões e guarde o resto como "em breve / sabor da semana" — cria novidade e simplifica a produção.

✅ No lançamento (8)

Sem Recheio Creme de Queijo Frango Cremoso Peito de Peru Goiabada Romeu e Julieta Brigadeiro Ninho com Nutella

🕓 Guardar p/ depois (rotativo)

Gorgonzola Atum Chocolate Beijinho Doce de Leite

Lançá-los depois como "Sabor da Semana" vira motivo de recompra.

O novo herói do cardápio

Caixa Experimente

R$ 45
12 pãezinhos · 2 sabores à sua escolha · R$3,75 cada

A porta de entrada da Baianah: generosa, barata e com foto do pãozinho em destaque. Substitui a Degustação como "prove primeiro" — agora com o melhor custo-benefício, não o pior.

📸 Pendência visual nº1: o produto principal — o pãozinho — não tem foto na oferta de caixas (são só cartões azuis com preço). A "nuvem leve e branquinha" precisa aparecer. É a mudança de maior impacto na conversão.
Funil

A pilha de atrito do pedido

Cada item abaixo derruba conversão. Hoje eles estão todos juntos. Para o "vizinho", reduza pelo menos os dois primeiros.

⏱️ 48h de antecedência

Mata a compra por impulso — a alma do "vizinho". Avalie ter um estoque do dia para pronta-entrega de caixas pequenas.

🛵 Frete "a combinar"

Opaco gera desistência. Crie uma mini-tabela por bairro (ex.: até R$X) para o cliente saber antes de chamar.

💳 Só WhatsApp, sem pagamento

Aceitável no início. Considere Pix com chave fixa + link, e baixar o mínimo de R$50 → R$40.

A leitura da equipe

Cada especialista, um ângulo

A
Alex Schultz · Growth

Excesso de escolha mata o lançamento

40+ decisões para quem nunca provou. Defina 1 herói (a Caixa Experimente), corte sabores e dê foto ao produto.

Boz, Data Downfalls: "False Precision — acreditar que quantificar tudo explica tudo." Não precisa de 13 sabores para parecer completo.
S
Sheryl Sandberg · Unit Economics

A grade de preço não tinha régua

A caixa grande punia o volume e a porta de entrada era a mais cara. Tudo refeito com R$/un decrescente, sem subir preço.

Lean In, "Seek and Speak Your Truth": dizer a verdade desconfortável — e a verdade era que o preço não tinha lógica.
N
Naomi Gleit · Retenção

Pão é recompra — e a fidelidade estava quebrada

Meta inatingível não retém, frustra. Troquei por "compre 5, ganhe 1" + WhatsApp de recompra no D+4.

Hooked: Gatilho → Ação → Recompensa → Investimento. A recompensa precisa ser alcançável para virar hábito.
B
Boz · Advogado do Diabo

Vizinho ou presente de luxo? Decida antes de lançar.

O slogan diz "vizinho", mas a operação (48h, mínimo, cestas de R$179) é de ocasião. Os dois podem coexistir — mas o lançamento precisa de um foco, senão a comunicação não convence ninguém.

Boz, Data Downfalls: "Médias mascaram modalidades drasticamente diferentes." Havia dois negócios brigando em um cardápio.
J
Jarvis · Líder

Veredito: AJUSTAR, não recomeçar

A marca está pronta. Primeiro aplique as correções de preço (valem para A e B). Em paralelo, decida o posicionamento — é a única peça que falta para destravar o lançamento.

Plano de ação

O que fazer, em ordem

Aplicar a tabela de preços corrigida

Editar a matriz de Caixas no cardápio (variável MENU). 9 caixas de 25un + Goiabada 12un.

Agora

Consertar o Programa de Fidelidade

Corrigir o texto bugado e trocar a meta por "compre 5, ganhe 1 caixa de 8".

Agora

Decidir o posicionamento: A (vizinho) ou B (presente)

Peça-chave que falta. Define o herói, os sabores e o atrito. Pode-se começar por um e abrir o outro depois.

Decisão

Adicionar foto do pãozinho na oferta principal

Vale para A e B: o herói não pode ser um cartão azul sem imagem. Maior alavanca de conversão.

Lançamento

Criar a "Caixa Experimente" (R$45) como herói (caminho A)

Reposiciona a Degustação como a melhor entrada e destaca no topo.

Se A

Enxugar para 8 sabores no lançamento (caminho A)

Guardar 5 como "Sabor da Semana" para gerar recompra e simplificar a produção.

Se A

Reduzir o atrito do pedido (caminho A)

Mini-tabela de frete por bairro + baixar mínimo p/ R$40 + avaliar pronta-entrega.

Se A

WhatsApp de recompra automático (D+4)

Mensagem com cupom alguns dias após a entrega — maior ROI de retenção, custo zero.

Pós

Reabrir cestas-presente como linha separada

Cesta Presente e Namorados continuam ótimas — mas como "ocasião", sem competir com o dia a dia.

Pós